Obowiązuje od 29 lipca 2026 r. Wersja 1.3.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (e-booków) za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://5gvuzu-h0.myshopify.com.
2. Sprzedawcą jest ITgration Michał Różycki, Grzybowo 20/72, 62-085 Grzybowo, NIP 7123037777, REGON 364167175, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), adres e-mail: mrozycki@itgration.pl.
3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem mrozycki@itgration.pl. Sprzedawca odpowiada na wiadomości w dni robocze, w terminie do 2 dni roboczych.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego; przysługują jej wybrane uprawnienia Konsumenta.
- Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki e-booka w formatach PDF i EPUB.
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą.
§3. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto poczty elektronicznej oraz włączona obsługa plików cookies.
2. Do odczytu plików potrzebne są: dla PDF — dowolna przeglądarka plików PDF; dla EPUB — czytnik e-booków lub aplikacja obsługująca ten format.
3. Pliki nie są zabezpieczone technicznie (brak DRM).
§4. Zamówienie i zawarcie umowy
1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza i wybór metody płatności.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient akceptuje Regulamin oraz — w przypadku Konsumenta i PNPK — wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym utraci prawo odstąpienia od umowy.
3. Zamówienie jest wiążące po kliknięciu przycisku zatwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.
4. Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy wraz z jej warunkami.
§5. Ceny i płatności
1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek VAT.
2. Sprzedaż treści cyfrowych nie wiąże się z kosztami dostawy.
3. Lista dostępnych metod płatności jest prezentowana w koszyku i w procesie realizacji zamówienia.
4. Płatności elektroniczne obsługuje zewnętrzny operator płatności, wskazywany w procesie realizacji zamówienia. Sprzedawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę. Chęć otrzymania faktury wraz z danymi do niej należy zgłosić na adres mrozycki@itgration.pl, najpóźniej w chwili zakupu.
§6. Dostarczenie treści cyfrowej
1. Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin, poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta wiadomości zawierającej linki do pobrania plików.
2. E-book jest dostarczany w dwóch plikach: PDF i EPUB.
3. Liczba pobrań jest ograniczona do 10 otwarć linku na zamówienie. Każde otwarcie linku liczy się osobno, również gdy dotyczy tego samego pliku, co odpowiada około pięciu pełnym pobraniom kompletu obu plików.
4. Po wyczerpaniu limitu Klient może zwrócić się o ponowne udostępnienie plików na adres mrozycki@itgration.pl. Sprzedawca udostępnia je ponownie nieodpłatnie.
5. Jeżeli wiadomość nie dotarła, Klient powinien sprawdzić folder SPAM oraz zakładkę „Oferty”, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności podania błędnego adresu e-mail lub blokady po stronie serwera pocztowego Klienta. W takim przypadku Sprzedawca ponawia wysyłkę po zgłoszeniu.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsumentowi oraz PNPK przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
3. Zgodę, o której mowa powyżej, Klient wyraża w procesie realizacji zamówienia. Bez tej zgody realizacja zamówienia nie jest możliwa.
4. Jeżeli Sprzedawca nie rozpoczął jeszcze dostarczania treści cyfrowej, Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na adres mrozycki@itgration.pl.
§8. Reklamacje — zgodność treści cyfrowej z umową
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i nast.).
2. Reklamację można złożyć mailem na adres mrozycki@itgration.pl. W zgłoszeniu warto podać: numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na trwałym nośniku.
4. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, na zasadach określonych w ustawie.
5. Reklamacja nie obejmuje sytuacji, w których problem z odczytem pliku wynika wyłącznie z braku po stronie Klienta oprogramowania obsługującego dany format; w takim przypadku Sprzedawca udziela wsparcia technicznego.
§9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
- zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
- zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
- skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.
§10. Prawa autorskie i licencja
1. Treści cyfrowe sprzedawane w Sklepie stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
2. Z chwilą zakupu Klient uzyskuje licencję niewyłączną, nieprzenoszalną, na własny użytek osobisty, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.
3. Klient nie jest uprawniony do: odsprzedaży, publicznego udostępniania, rozpowszechniania, publikowania w internecie, udostępniania w serwisach wymiany plików, wykorzystania w celach komercyjnych ani tworzenia opracowań bez odrębnej zgody Sprzedawcy.
4. Powyższe nie ogranicza dozwolonego użytku osobistego w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§11. Charakter treści — zastrzeżenie
1. Treści zawarte w e-bookach mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.
2. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zalecenia terapeutycznego i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą.
3. Sprzedawca nie zachęca do rozpoczynania, zmiany ani przerywania jakiegokolwiek leczenia. Wszelkie decyzje dotyczące terapii Klient podejmuje ze swoim lekarzem.
4. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia jakichkolwiek określonych efektów zdrowotnych, sylwetkowych ani sportowych.
§12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana metod płatności, zmiana zakresu usług). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.